Назад
Подарочный пакет
Самый быстрый и недорогой способ упаковать подарок - это положить его в подарочный пакет. Выдержит подарки до 2 кг.
150
р.
250
р.
Click to order
Total: 
Имя и фамилия
Ваш телефон
Ваш email
Бесплатная доставка от 9000 рублей
Введите промокод на скидку (если он у вас есть)
Payment method
Я прочитал(а), понял(а) и принимаю разделы Условия оферты и Конфиденциальность этого сайта и даю свое согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с указанными разделами этого сайта.
Мы используем файлы cookie. Они помогают улучшить ваше взаимодействие с сайтом.
ок

ОБМЕН И ВОЗВРАТ


ВОЗВРАТ


Вы можете отказаться от заказанного товара в течение 7 календарных дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении (нет следов носки), сохранены его товарный вид и потребительские свойства*.

* По закону мы не сможем принять назад товар, которое сделали для вас по заказу или модифицировали — изменили размер, цвет покрытия, гравировку и т.д.

При возврате товара надлежащего качества мы вернем его стоимость не позднее, чем через 10 дней с момента получения товара и вашего письменного заявления. В пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.

Для того, чтобы вернуть товар надлежащего качества необходимо:

  1. Связаться с нами по телефону +7-963-978-43-42 или написать письмо на почту shop@pcr.news
  2. Заполнить заявление на возврат в свободной форме (укажите № заказа).
  3. Приложить копию паспорта.
  4. Желательно сохранить электронный чек или любой документ, подтверждающий факт покупки, если таковой имеется.
  5. Отправить товар и документы нам по адресу: 121059, г. Москва, Бережковская набережная, 28. Доставка оплачивается за счет клиента.
Для того, чтобы вернуть товар ненадлежащего качества необходимо:
  1. Прислать скан заполненных заявлений на электронный адрес: shop@pcr.news, в теме письма необходимо указать «возврат и экспертиза № (вашего заказа).
  2. Заполнить заявление на возврат в свободной форме (укажите № заказа).
  3. Распечатать и заполнить заявление на проведение экспертизы товара.
  4. Приложить копию паспорта.
  5. Желательно сохранить электронный чек или любой документ, подтверждающий факт покупки, если таковой имеется.
  6. Отправить товар и документы нам по адресу: 121059, г. Москва, Бережковская набережная, 28. Возврат товара оплачивается за наш счет.
В течение 20 рабочих дней ожидайте ответа от менеджера на высланные заявления с информацией о результате экспертизы. В случае несогласия с результатами проведенной экспертизы покупатель проводит самостоятельно независимую экспертизу за свои денежные средства.

Резюмируем, в посылку при возврате товара надлежащего/ненадлежащего качество нужно вложить:
  • товар
  • бирки и этикетки
  • заполненное заявление на возврат
  • заявление на экспертизу (в случае необходимости)
  • копию паспорта (главный разворот)
  • распечатанный электронный чек или письмо с подтверждением о покупке, если таковые имеются

ОБМЕН


Если вы проживаете в Москве мы можем произвести обмен товара в нашем офисе.

Обязательно свяжитесь с нами по номеру +7-963-978-43-42, чтобы назначить встречу и убедиться в наличии необходимого размера. Для заказов оформленных из других городов Вам нужно заказать на нашем сайте новый товар и оформить возврат не подошедшего.

Следите за нами в социальных сетях
E-mail: shop@pcr.news
Телефон: +7 (495) 032 01 01, +7 (963) 978 43 42
Режим работы: пн-пт с 09:00 до 18:00